Структура построения бренда доктора

Просмотры: 177

Структура построения бренда врача

Существуют разные подходы к построению бренда. Возьмем популярную трехшаговую модель:

1. ИЗУЧАЕМ АУДИТОРИЮ — НАХОДИМ БОЛЬ.
2. АНАЛИЗИРУЕМ СЕБЯ КАК ПРОДУКТ, делаем собственный
SWOT-анализ, находим нашу истинную ценность.
3. ВЫСТРАИВАЕМ БРЕНД.

Важно понимать, что первый и обязательный шаг в формировании бренда — это ИЗУЧЕНИЕ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ.
Интернет-форумы — шикарная площадка для изучения болей.
Также необходим анализ частых запросов Google, личные коммуникации, наблюдения и исследования.

Важно находить уже актуальную боль…
Есть, конечно, более сложный путь: предлагать что-то, чтобы боли не было. Но находить уже актуальную боль и на ней выстраивать бренд — значительно эффективнее.
В книге «Доктора, зарабатывайте! Часть первая» мы приводили пример, как правильно провести SWOT-анализ себя как продукта, это очень важный этап.
Что касается построения бренда, то начинать лучше с определения его ДНК — то есть уникальных составляющих бренда. Это ключ к началу процесса последовательного предоставления сервиса, качество которого полностью ему соответствует.

Основными составляющими ДНК бренда являются:
1. Рациональные преимущества.
2. Эмоциональные преимущества.
3. Брендовые предложения.
4. Брендовый имидж.

Рациональные преимущества — это те положительные стороны бренда (самого товара или услуги), которые воспринимаются потребителями путем логического мышления. Это те основные качества бренда, которые вытекают из стабильных качеств самого товара.

Эмоциональные преимущества направлены на удовлетворение духовных потребностей покупателя и не воздействуют на область рационального мышления. Именно они делают бренд уникальным и формируют его индивидуальность.

Брендовые предложения — выраженное в краткой форме резюме рациональных и эмоциональных преимуществ бренда. Оно включает в себя описание потенциальных потребителей, всех преимуществ бренда, а также критериев их определения.

Брендовый имидж неразрывно связан со всеми предыдущими элементами и формируется на их основе.
Это составляющая, которая требует наибольшего времени и максимальной грамотности со стороны управляющего. На его формирование уходят десятилетия, в то же время разрушается брендовый имидж довольно просто. С целью доступности имиджа для потребителя может создаваться и использоваться специальный персонаж, олицетворяющий данный бренд (в нашем случае — собственно личность врача).

Из книги «ДОКТОР БРЕНД»



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *