Структура построения бренда доктора
Существуют разные подходы к построению бренда. Возьмем популярную трехшаговую модель:
1. ИЗУЧАЕМ АУДИТОРИЮ — НАХОДИМ БОЛЬ.
2. АНАЛИЗИРУЕМ СЕБЯ КАК ПРОДУКТ, делаем собственный
SWOT-анализ, находим нашу истинную ценность.
3. ВЫСТРАИВАЕМ БРЕНД. …
Нужен ли врачу личный сайт?
Почему он не нужен, врачи знают сами – те, кто его еще не создал (или же создал для формальности и давно его не обновляет). Возможно, это кажется кому-то моветоном, потому что у других врачей из их окружения сайта нет.
Также вы могли неоднократно слышать фразу от коллег: «Да зачем этот сайт? Мы врачи, к нам люди приходят по рекомендациям».
Или еще веселей: «Мне сайт не нужен, и без него пациентов достаточно».
Все это понятно, если мыслить позицией «против». Однако модный нынче термин helicopter view подсказывает, что рациональность – это когда вы принимаете решение, взвесив позиции «за» и «против».
Поэтому для объективности картины давайте рассмотрим, на каких аргументах основывается позиция «за».
Предположим, есть рекомендации и очереди. Допустим, это суперкрутые пациенты, готовые достойно платить за качественные
медицинские услуги. Это уже есть и никуда не денется. Если вы нацелены что-то менять, значит, нужно подключать новые инструменты.
Само по себе ничего не случится и не изменится.
Давайте думать вместе, как и с чего все начинается.
Допустим, человек понял, что ему нужна консультация врача.
И он понимает, что сейчас на рынке очень много специалистов.
ОН БУДЕТ ВЫБИРАТЬ. Более того, все прекрасно понимают, что он
выбирает, кому доверить свое здоровье.
Как правило, медицинские вопросы – это деликатная тема. А если речь идет о деликатной медицине, то однозначно. Никто не будет писать в социальных сетях «Друзья, порекомендуйте крутого проктолога» (это только один пример, чтобы вы понимали направление мысли).
В любой сфере деятельности клиент перед первым контактом
предпочитает изучить начальную информацию в Интернете. Как он
это делает?
Открывает страницу поисковой системы и начинает искать врача конкретной специализации. Если у врача нет сайта, то пациент начнет изучение общих ресурсов с анкетами врачей, где содержится минимальная информация по единому сценарию.
А если представить себе еще обилие ресурсов с отзывами – то там каждый врач может о себе много нового узнать (как правило, нехорошего), потому что все мы понимаем природу таких отзывов.
С другой стороны, если бы у врача был личный сайт, то пациент сразу бы его заметил и получил возможность ознакомиться с полной информацией. Причем информацией, созданной именно по вашему сценарию, без ограничений разных сторонних платформ.
И тут на своем сайте вы сразу можете задействовать целый вагон инструментов, которые способны привлечь внимание пациента, заинтересовать в ваших услугах и записаться на первую консультацию.
Например, всего несколько (из того, что мы озвучили в чек-листе):
1. Меткая и сильная фраза для личного представления окружающим.
2. Профессиональная история-биография (self-story).
3. Четкий перечень своих продуктов/услуг.
4. Портфель дипломов, сертификатов, свидетельств.
5. Коллекция наград, отметок и профессиональных достижений.
6. Фотобанк результатов работ (если уместно по специализации).
7. Коллекция отзывов пациентов.
Более того, на личном сайте вы можете публиковать свои авторские медицинские статьи.
Сайт помогает обыкновенного посетителя превратить в заинтересованного пациента.
Вы создаете сайт один раз, а он работает на привлечение новых пациентов 24 часа в сутки, без перерывов на выходные и праздники. И вы начинаете получать обращения от пациентов прямо со своего сайта.
Просто нужно найти достойных подрядчиков, которые понимают, как создавать по маркетингу эффективный сайт.
ЄС схвалив «Ремдесивір» для лікування COVID-19
Європейська комісія — виконавчий орган ЄС — у п’ятницю, 3 липня, схвалила використання першого препарату для лікування коронавірусної хвороби — «Ремдесивіру». Пів мільйона доз цього ж препарату раніше собі замовили США.
Про це повідомляє пресслужба Єврокомісії.
Зазначається, що процедуру схвалення препарату здійснили у вкрай стислі терміни з урахуванням серйозності загрози пандемії коронавірусу — менш ніж через місяць після подання відповідної заявки.
«”Ремдесивір” тепер дозволений для продажу на ринку за окремих умов — це один із регуляторних механізмів ЄС, створений для полегшення раннього доступу до ліків, які задовольняють нагальну медичну потребу, зокрема й у надзвичайних ситуаціях»,— зазначається в повідомленні.
Раніше ми повідомляли, що Міністерство охорони здоров’я США оголосило про купівлю 500 тисяч доз препарату «Ремдесивір» в американської фармацевтичної компанії Gilead. Цей противірусний препарат використовується в лікуванні людей із коронавірусною хворобою, але не має підтвердженої ефективності.
Сам «Ремдесивір» було розроблено ще під час спалаху вірусу Ебола, однак тоді препарат не був ефективним. Раніше в окремих випадках лікарі повідомляли про покращення здоров’я пацієнтів із COVID-19 після прийняття «Ремдесивіру». Водночас підтвердженої ефективності препарат наразі не має.
Станом на зараз клінічно випробуваних ліків чи вакцини проти коронавірусної інфекції не існує. За оцінками ВООЗ, на їхнє виготовлення може піти до 18 місяців.
hromadske.ua
Ноунейм или бренд?
Давайте сразу условимся, что мы сейчас общаемся с врачами, которые являются хорошими специалистами. Да, есть какой-то уровень дохода, но хочется большего.
Какие тут варианты?
Врачи ищут дополнительные источники дохода в виде партнерских схем: назначения анализов, направления на КТ и МРТ, рецепты конкретных препаратов и так далее и тому подобное. С миру по нитке, и получается более-менее приятный ежемесячный доход. Но хочется большего.
Потому что есть и другая ситуация: когда такой врач видит, как другой коллега зарабатывает в несколько раз (а то и на порядок) больше.
Особенно сложно это воспринимать, когда понятно, что компетентный уровень такого успешного врача находится под большим и жирным вопросом.
Ниже уровень, но больше денег. Потому что это врач-бренд. А такой врач, как уже было сказано выше, обладает целым набором привилегий. Повторим основные:
• Повышенная стоимость за консультацию.
• Признание и популярность на рынке.
• Сильные связи и контакты.
• Могущественные покровители.
• Пациенты категории VIP.
• Публичность и популярность.
• Приглашения быть спикером на форуме.
• Общий рост аудитории.
Личный бренд врача – это конкретная ощутимая маржа, которую люди готовы платить за желание стать вашим пациентом.
